加拿大移民劉先生介紹,2011年初的時候,他在加拿大第一次經(jīng)歷了需要保險(xiǎn)公司賠付的車禍?zhǔn)录。?dāng)時是2月初,一個零下30多度的下雪天。由于對方的責(zé)任,劉先生2000年的老別克和對方的車發(fā)生了碰撞 ,別克的前保險(xiǎn)杠被撞破,對方車的后側(cè)門被撞了個拳頭大的坑。事情發(fā)生后,劉先生和對方交換了信息,當(dāng)時還有一件比較有意思的事,一個目睹了整個過程的加拿大人專門繞了個大圈回來,給他們雙方發(fā)了名片,說愿意當(dāng)證人。
在卡爾加里換一個保險(xiǎn)杠,如果由保險(xiǎn)公司按規(guī)章處理的話,大概要花1000多加元。于是劉先生詢問一個車行老板,對方表示只要600塊就可以。劉先生當(dāng)時想,已經(jīng)20萬公里的車了,保險(xiǎn)杠其實(shí)不是個很大的事,就打電話問對方是不是愿意私 了,就想要600塊算了,報(bào)保險(xiǎn)公司的話對方很不劃算。誰知對方的態(tài)度非常強(qiáng)硬,完全不予理會,劉先生只好自己到保險(xiǎn)公司報(bào)車禍。由于劉先生的車只有強(qiáng)制限,車本身并沒有受保, 保險(xiǎn)公司客服人員告訴劉先生,他們會調(diào)查事故過程,但之后唯一能做的就是負(fù)責(zé)聯(lián)系對方保險(xiǎn)公司。對方的保險(xiǎn)公司不大,甚至在卡爾加里都沒有辦事處。調(diào)查之后劉先生的保險(xiǎn)公司將材料發(fā)給了對方,問了幾次都沒回應(yīng),時間拖得久了,劉先生自己也變得有些懈怠,因?yàn)檐囂狭耍瑝牡挠植皇且Σ课,太過追究的話要花費(fèi)不小的時間成本,所以劉先生也就不太在意了。
直到2011年10月底,劉先生突然收到一封對方保險(xiǎn)公司的來信,說聯(lián)系了他幾次都沒聯(lián)系上,問是不是還需要理賠,再不回應(yīng)的話就視作放棄了。于是劉先生才趕緊電話聯(lián)系對方保險(xiǎn)公司,到指定的修車店評估然后預(yù)約維修,又過了好久才敲定了維修日期。前后歷時幾乎一年,整件事情可算完美體現(xiàn)了加拿大節(jié)奏。
亨瑞移民專家表示,劉先生的車禍理賠經(jīng)歷可以為其他加拿大移民帶來幾點(diǎn)提示:
首先,車禍發(fā)生后要盡量交換詳細(xì)的信息,如果能拍照是最好。其次,盡量找到目擊證人。從劉先生的經(jīng)歷來看,如果當(dāng)時沒有目擊證人,對方很有可能賴掉。
最后,務(wù)必要按照規(guī)定上報(bào)保險(xiǎn)公司。
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