根據(jù)駐溫哥華總領(lǐng)館的消息，為便于本領(lǐng)區(qū)（不列顛哥倫比亞省和育空地區(qū)）直飛中國(guó)的乘客快捷順利地獲得健康碼綠碼，現(xiàn)將申領(lǐng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的有關(guān)具體問(wèn)題提示如下：
一、上傳的檢測(cè)報(bào)告應(yīng)至少包含以下信息：姓名、性別、出生日期、檢測(cè)類別（核酸PCR/NAAT、綜合抗體Total Antibody或血清IgM抗體）及采樣方法（鼻咽拭子或鼻拭子、靜脈采血）、采樣日期、檢測(cè)結(jié)果（需明確為Negative或Non-Reactive）、檢測(cè)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生名稱及聯(lián)系方式。采樣時(shí)間應(yīng)為航班起飛日期的前兩天內(nèi)，如您的航班2月3日起飛，則2月1日0時(shí)以后采樣即可。
二、收到檢測(cè)報(bào)告后請(qǐng)即確認(rèn)上述信息準(zhǔn)確無(wú)誤，然后第一時(shí)間上傳。如發(fā)現(xiàn)姓名、性別、出生日期等信息有誤，請(qǐng)立即聯(lián)系檢測(cè)機(jī)構(gòu)更正后再上傳。請(qǐng)務(wù)必不要上傳錯(cuò)誤或不符合要求的檢測(cè)報(bào)告“碰運(yùn)氣”。
三、請(qǐng)確保上傳的圖片清晰、完整；如使用手機(jī)截圖上傳，應(yīng)避免水印遮擋姓名等關(guān)鍵信息。
四、請(qǐng)?jiān)谑盏絻煞輽z測(cè)報(bào)告后一并上傳，不要把同一份報(bào)告上傳兩次或先傳一份報(bào)告、等待另外一份報(bào)告出來(lái)后二次上傳。
五、中國(guó)公民申領(lǐng)健康碼時(shí)請(qǐng)使用中文漢字填報(bào)姓名等信息，同時(shí)持有外國(guó)護(hù)照和中國(guó)旅行證件的港澳臺(tái)居民，需使用中國(guó)證件（旅行證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證等）在防疫健康碼國(guó)際版小程序填報(bào)。申報(bào)時(shí)請(qǐng)根據(jù)自身持證情況選擇對(duì)應(yīng)的證件類型。如檢測(cè)報(bào)告上顯示的姓名拼寫與中文拼音不一致，請(qǐng)將旅行證件（“回鄉(xiāng)證”“臺(tái)胞證”或“旅行證”）含有本人姓名頁(yè)拍照后一起上傳加以佐證。
六、健康碼原則上須由本人通過(guò)微信小程序申領(lǐng)，兒童、老人等本人確實(shí)無(wú)法申領(lǐng)的，可由他人代為申報(bào)。代申報(bào)人須在小程序中通過(guò)本人身份證實(shí)名認(rèn)證，選擇“為他人申報(bào)健康信息”入口進(jìn)入申領(lǐng)程序。
七、完整填寫所有申報(bào)內(nèi)容后，正式提交前請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)包括姓名、證件號(hào)碼等各項(xiàng)內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤再進(jìn)行下步操作，否則將無(wú)法及時(shí)獲得綠碼。
八、如提交的申請(qǐng)沒(méi)有被通過(guò)（健康碼變紅），審核人員會(huì)根據(jù)具體情況給予不通過(guò)原因的提示，請(qǐng)認(rèn)真閱讀后根據(jù)提示立即更改或更新有關(guān)內(nèi)容再重新提交申請(qǐng)。
九、中國(guó)公民使用小程序如無(wú)法上傳檢測(cè)報(bào)告或相關(guān)證明材料的圖片時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)提示使用網(wǎng)頁(yè)版申請(qǐng)，如網(wǎng)頁(yè)版仍無(wú)法上傳圖片，請(qǐng)根據(jù)提示“提交”申請(qǐng)，然后將兩份檢測(cè)報(bào)告和旅行證件個(gè)人信息頁(yè)發(fā)送至指定郵箱。沒(méi)有在小程序或網(wǎng)頁(yè)版提交申請(qǐng)、直接向郵箱發(fā)送報(bào)告無(wú)法獲得綠碼。
十、按照要求填寫相關(guān)內(nèi)容并清晰上傳相關(guān)圖片提交申請(qǐng)后，請(qǐng)耐心等待，可隨時(shí)刷新手機(jī)，查看是否已顯示綠碼或出現(xiàn)“不通過(guò)”原因的提示，無(wú)需反復(fù)打電話催問(wèn)。
十一、赴機(jī)場(chǎng)前，無(wú)論是否已經(jīng)獲得綠碼，建議打印兩項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告隨身攜帶，萬(wàn)一出現(xiàn)意外情況時(shí)，可現(xiàn)場(chǎng)向航空公司說(shuō)明情況，提供紙質(zhì)檢測(cè)報(bào)告尋求幫助。
祝各位乘客旅途平安順利！
（本文來(lái)源：駐溫哥華總領(lǐng)館）
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